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Table of Contents

  1. Chapter 1 Rechtliche Anforderungen beim Social Media-Marketing

    1. Social Media-Marketing

    2. Social Media-Marketingrecht

    3. Unterschiede zwischen traditionellem Marketing und Social Media-Marketing

    4. Die typischen rechtlichen Stolperfallen

  2. Chapter 2 Social Media-Präsenzen einrichten

    1. Die richtige Kontoart

    2. Einschränkungen der Nutzung

    3. Der Account-Name

    4. Das Impressum

    5. Datenschutzerklärung

    6. Nutzungsbedingungen (AGB)

    7. Disclaimer

  3. Chapter 3 Verwendung von Bildern, Videos und Texten

    1. Der rechtliche Schutz von Inhalten

    2. Urheberrechte

    3. Verwendung von Bildern

    4. Abbildungen von Personen

    5. Hausrecht und fremdes Eigentum

    6. Verwendung von Musik

    7. Verwendung von Videos

    8. Verwendung von Multimediawerken

    9. Verwendung von Texten

    10. Satire, Karikatur und Parodie

    11. Folgen von Verstößen gegen Urheber- und Persönlichkeitsrechte

  4. Chapter 4 Lizenzen, Stockarchive und Creative Commons

    1. Erlaubnisse und Lizenzen

    2. Zweck, Art und Umfang der Verwendung

    3. Stockbilderarchive

    4. Creative-Commons-Lizenzen

    5. Social Media-Plattformen und Einräumung von Nutzungsrechten

    6. Wie Plattformmitglieder die Inhalte anderer Mitglieder nutzen dürfen

    7. Social Media-Accounts kaufen und verkaufen

    8. Vermietung von Social Media-Accounts

    9. Übertragung von Kommentaren zwischen Social Media-Plattformen und Blogs

  5. Chapter 5 Marken, Logos und Markenprodukte

    1. Der Schutzumfang einer Marke

    2. Markentypen

    3. Voraussetzungen des Markenschutzes

    4. Markenklassen

    5. Umfang des Markenschutzes

    6. Erlaubte Nutzung fremder Marken

    7. Neben der Marke geschützte Kennzeichen

    8. Die Markenrecherche

    9. Abbildungen von Markenlogos und Markenprodukten

    10. Verwendung der Marken und Logos von Social Media-Plattformen

    11. Eine eigene Marke anmelden

  6. Chapter 6 Meinungen, Tatsachen und Werbeaussagen

    1. Meinungen und Tatsachen

    2. Werbeaussagen

    3. Rechtsfolgen bei Wettbewerbsverstößen

    4. Facebook-Regeln für Werbeinhalte und Werbeanzeigen

  7. Chapter 7 Gewinnspiele und Direktmarketing

    1. Gewinnspiele

    2. Direktmarketing

  8. Chapter 8 Datenschutz, Nutzertracking und Social Media-Monitoring

    1. Quellen der Datenschutzproblematik im Social Media-Marketing

    2. Grundsätze des Datenschutzes

    3. Datenschutzrechtliche Probleme beim Social Media-Marketing

    4. Rechtsfolgen bei Verstößen gegen Datenschutzvorschriften

  9. Chapter 9 Haftung für Mitarbeiter, Agenturen, Nutzer und Links

    1. Haftung für Mitarbeiter

    2. Haftung für Agenturen, beauftragte Personen und erworbene Inhalte

    3. Haftung für nutzergenerierte Inhalte

    4. Haftung für Links

  10. Chapter 10 Abmahnung, Abwehr und Durchsetzung von Ansprüchen

    1. Durchsetzung von Ansprüchen

    2. Abwehr von Ansprüchen und Abmahnungen

    3. Beauftragung eines Rechtsanwalts

    4. Versichern von Rechtsverletzungen – ein Interview mit Ralph Günther von exali

  1. Appendix Muster für Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele

    1. Teilnahmebedingungen und Datenschutzhinweise

  2. Appendix Muster für Social Media Guidelines

    1. Teil 1 – Einleitung

    2. Teil 2 – Zuständige Stellen

    3. Teil 3 – Dienstliche und private Social Media-Nutzung

    4. Teil 4 – Grundsätze der Social Media-Nutzung

    5. Teil 5 – Transparenz

    6. Teil 6 – Verhalten, Auftreten und Ausdrucksweise

    7. Teil 7 – Inhalte

    8. Teil 8 – Betriebsgeheimnisse und Datenschutz

    9. Teil 9 – Dialog und Kritik

    10. Teil 10 – Folgen bei Verstößen gegen diese Leitlinien

    11. Teil 11 – Fragen und Zweifel

  3. Appendix Glossar

    1. A

    2. B

    3. C

    4. D

    5. E

    6. F

    7. G

    8. H

    9. I

    10. J

    11. K

    12. L

    13. M

    14. N

    15. O

    16. P

    17. R

    18. S

    19. T

    20. U

    21. V

    22. W

    23. Z

  4. Appendix Über den Autor

  5. Kolophon