Book description
Unternehmen, die sich mit ihren Produkten oder Dienstleistungen nicht an Endverbraucher, sondern an andere Unternehmen richten, entdecken mehr und mehr die Möglichkeiten des Social Web. Es ist für sie jedoch nur in seltenen Fällen sinnvoll, einfach die Strategien zu übernehmen, mit denen konsumentenorientierte Unternehmen erfolgreich sind. Denn ihr Geschäft ist ein anderes, und auch die Ziele, die sie mit Social Media verfolgen, sind häufig anders gelagert. Zum Beispiel können sie hier hervorragend über ihre oft erklärungsbedürftigen Produkte informieren, die oft langfristigen Kundenbeziehungen begleiten und um die begehrten Fachkräfte werben. Social Media im B2B ist zunehmend Thema in Blogs und Zeitschriften. Auch die Nachfrage nach Social-Media-Seminaren für B2B-Unternehmen steigt. Mit diesem Buch gibt es nun eine weitere Möglichkeit, sich rund um das Thema zu informieren und Ideen für die Praxis zu gewinnen.
Table of contents
- Vorwort
-
1. Social-Media-Marketing
- Social Media – ein Definitionsversuch?
- Noch eine Definition – dieses Mal aus einer anderen Perspektive
- Plussen, Sharen, Voten – wie bitte?
- Grundlagen und Besonderheiten des Social-Media-Marketing
- Entwicklung des Social Web
- Social Media im B2C-Sektor
- 2. Social-Media-Marketing im B2B
-
3. Social-Media-Strategie im B2B-Marketing
- Warum überhaupt eine Social-Media-Strategie?
- Aufbau Ihrer Social-Media-Strategie
- Analyse der Ist-Situation
-
Ziele
- Steigerung der Produkt- und Markenbekanntheit
- Produkt- und Unternehmensinformationen
- Vertriebsunterstützung / Neukundengewinnung
- Steigerung der Zugriffszahlen / Traffic
- Kundenbindung / Kundenbeziehungsmanagement
- Bessere Platzierung in den Suchmaschinen
- Lead-Generierung
- Employer Branding / Arbeitgebermarketing
- Pressekontakte
- Sonstige Zielsetzungen im Social-Media-Marketing
- Ziele quantifizieren
- Zielgruppen
- Kanäle
- Inhalte
- Implementierung und Umsetzung
- Erfolgsmessung und Monitoring
- Social-Media-Guidelines
- 4. Blogs im B2B-Einsatz
- 5. Social Networks und Foren
- 6. Content-Sharing-Dienste: YouTube, Slideshare & Co.
- 7. Content und Content-Marketing im Rahmen des Social-Media-Marketing
- 8. Monitoring und Erfolgsmessung
- 9. Social-Media-Marketing und das Recht: 15 Fragen an Rechtsanwalt Thomas Schwenke
- A. Über den Autor
- Stichwortverzeichnis
- Kolophon
- Copyright
Product information
- Title: Social Media Marketing im B2B – Besonderheiten, Strategien, Tipps
- Author(s):
- Release date: July 2014
- Publisher(s): O'Reilly Verlag
- ISBN: 97833955615581
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